Retragere

Instrucțiuni de retragere

Dreptul de retragere

Formularul-model de retragere este disponibil separat la această pagină. Informații despre expediere și livrare și metodele de plată sunt disponibile pe paginile respective.

Aveți dreptul să vă retrageți din acest contract în termen de paisprezece zile fără a indica vreun motiv.

Termenul de retragere este de paisprezece zile de la ziua în care,

• dumneavoastră sau o terță persoană desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați luat în posesie bunurile comandate, dacă ați comandat un singur articol sau mai multe articole în cadrul unei comenzi unice și acestea au fost livrate unitar;
• dumneavoastră sau o terță persoană desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați luat în posesie ultima bună, dacă ați comandat mai multe bunuri în cadrul unei comenzi unice și acestea au fost livrate separat;
• dumneavoastră sau o terță persoană desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați luat în posesie ultima tranșă parțială sau ultima bucată, dacă ați comandat un bun care este livrat în mai multe tranșe sau bucăți.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați

printr-o declarație clară, de exemplu prin scrisoare sau e-mail, cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. Puteți utiliza formularul-model de retragere, dar nu este obligatoriu.

Pentru respectarea termenului de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului.

Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți din acest contract, vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare, cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea unei metode de livrare diferite de cea mai ieftină livrare standard oferită de noi, fără întârziere și cel târziu în paisprezece zile de la data la care am primit notificarea retragerii dumneavoastră.

Pentru această rambursare vom folosi aceeași metodă de plată utilizată de dumneavoastră la tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit expres altfel; în niciun caz nu vă vor fi percepute taxe pentru această rambursare.

Putem refuza rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când demonstrați că ați returnat bunurile, în funcție de care dintre aceste momente survine mai devreme.

Trebuie să returnați bunurile imediat și în orice caz în termen de paisprezece zile de la data notificării retragerii către adresa de retur:

Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea termenului de paisprezece zile.

Costurile directe ale returnării bunurilor sunt suportate de dumneavoastră.

Răspundeți doar pentru deprecierea valorii bunurilor cauzată de manipularea acestora care nu a fost necesară pentru a verifica natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.