Recesso dal contratto
Recesso dal contratto online
I consumatori possono recedere da un contratto concluso online con Craftspares elettronicamente.
Il modo consigliato è tramite l'account cliente. Lì può accedere all'ordine tramite l'indirizzo e-mail usato e avviare una restituzione o cancellazione.
Se desidera dichiarare il recesso senza account cliente, può utilizzare il modulo diretto in questa pagina. Non viene richiesto il motivo del recesso.
Modulo diretto
La procedura è in due fasi: prima inserisce nome, dati del contratto e indirizzo e-mail. Poi verifica i dati e invia la dichiarazione con Conferma recesso.
Recesso inviato
La dichiarazione di recesso è stata trasmessa a Craftspares.
Ulteriori indicazioni
La funzione elettronica di recesso integra l'informativa sul recesso e il modulo tipo. Può comunque dichiarare il recesso anche con altri mezzi inequivocabili.
La verifica legale e l'ulteriore gestione avvengono dopo la ricezione separatamente.