Odstoupení od smlouvy

Pokyny k odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Společnost Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy je k dispozici samostatně. Informace o Doprava a dodání a také o způsobech platby naleznete na příslušných informačních stránkách.

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dní ode dne,

• kdy jste vy nebo třetí osoba jménem vámi určená, která není dopravcem, převzali zboží, pokud jste objednali jedno nebo více zboží v rámci jedné objednávky a toto bylo dodáno najednou;
• kdy jste vy nebo třetí osoba jménem vámi určená, která není dopravcem, převzali poslední zboží, pokud jste objednali více zboží v rámci jedné objednávky a bylo dodáno odděleně;
• kdy jste vy nebo třetí osoba jménem vámi určená, která není dopravcem, převzali poslední dílčí zásilku nebo poslední kus, pokud jste objednali zboží, které je dodáváno v několika dílčích zásilkách nebo kusech.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte

jednoznačným prohlášením, například dopisem nebo e-mailem, informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. K tomu můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.

Pro zachování lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste odeslali oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím této lhůty.

Následky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste si zvolili jiný způsob dodání než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme, bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy.

Pro tuto refundaci použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného. V žádném případě vám nebudou účtovány poplatky za tuto refundaci.

Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud neobdržíme zboží zpět, nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží musíte neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, zaslat nebo předat na následující adresu pro vrácení zboží:

Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.

Nesete přímé náklady na vrácení zboží.

Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že toto snížení hodnoty vzniklo způsobem, který nebyl nezbytný k ověření vlastností, stavu a funkčnosti zboží.