Odstoupení od smlouvy

Odstoupení od smlouvy online

Spotřebitelé mohou elektronicky odstoupit od smlouvy uzavřené online s Craftspares.

Doporučená cesta vede přes zákaznický účet. Tam můžete svou objednávku podle použité e-mailové adresy vyhledat a zahájit vrácení nebo zrušení.

Pokud chcete odstoupení oznámit bez zákaznického účtu, můžete použít přímý formulář na této stránce. Důvod odstoupení není vyžadován.

Přímý formulář

Postup je dvoufázový: Nejprve zadáte jméno, údaje o smlouvě a e-mailovou adresu. Poté zkontrolujete údaje a odešlete prohlášení kliknutím na Potvrdit odstoupení.

Další informace

Elektronická funkce odstoupení doplňuje poučení o odstoupení a vzorový formulář pro odstoupení. Odstoupení můžete i nadále oznámit jiným jednoznačným způsobem.

Právní přezkum a další zpracování proběhne po přijetí samostatně.