Vertrag widerrufen

Vertrag online widerrufen

Verbraucher können einen online geschlossenen Vertrag mit Craftspares elektronisch widerrufen.

Der empfohlene Weg führt über das Kundenkonto. Dort können Sie Ihre Bestellung über die verwendete E-Mail-Adresse aufrufen und eine Rückgabe oder Stornierung anstoßen.

Falls Sie den Widerruf ohne Kundenkonto erklären möchten, können Sie das direkte Formular auf dieser Seite nutzen. Es wird kein Widerrufsgrund abgefragt.

Direktes Formular

Der Ablauf ist zweistufig: Zuerst geben Sie Name, Vertragsangabe und E-Mail-Adresse an. Danach prüfen Sie die Angaben und senden die Erklärung mit Widerruf bestätigen ab.

Weitere Hinweise

Die elektronische Widerrufsfunktion ergänzt die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular. Sie können den Widerruf weiterhin auch auf anderem eindeutigen Weg erklären.

Die rechtliche Prüfung und weitere Abwicklung erfolgen nach Eingang gesondert.