Fortrydelse

Fortrydelsesoplysning

Fortrydelsesret

Den standardfortrydelsesformular er tilgængelig særskilt. Oplysninger om forsendelse og levering samt betalingsmetoder findes på de respektive informationssider.

Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for fjorten dage uden angivelse af grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag,

• du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har modtaget varerne, hvis du har bestilt en eller flere varer i en samlet ordre og disse leveres samlet;
• du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har modtaget den sidste vare, hvis du har bestilt flere varer i en samlet ordre og disse leveres separat;
• du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har modtaget den sidste del af en vare, hvis du har bestilt en vare, der leveres i flere dele eller stykker.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os

ved en klar erklæring, f.eks. brev eller e-mail, om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af fortrydelse

Hvis du fortryder denne kontrakt, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne kontrakt.

Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig. Under alle omstændigheder pålægges du ikke gebyrer for denne tilbagebetaling.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage eller du har fremlagt bevis for at have returneret varerne, alt efter hvad der indtræffer først.

Du skal returnere varerne straks og senest fjorten dage fra den dag, hvor du underretter os om fortrydelsen af denne kontrakt, til følgende returadresse:

Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden for fristen på fjorten dage.

Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

Du skal kun betale for et eventuelt værdifald af varerne, hvis dette værdifald skyldes en håndtering, der ikke var nødvendig for at fastslå varernes beskaffenhed, egenskaber og funktion.